AVISO LEGAL

La presente información, normas y condiciones (conjunto denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular, en lo que sea aplicable, el uso del/de los sitio/s web que NATURHOUSE HEALTH S.A. (en adelante “Naturhouse”), pone a disposición del público para así cumplir con las obligaciones legales al respecto.

ACERCA DE NATURHOUSE HEALTH S.A.

SITIOS WEB Y DOMINIOS

Naturhouse opera en la red, para ofrecer sus servicios, con el siguiente dominio

MUY IMPORTANTE Algunos servicios ofrecidos en el/los sitio/s de Naturhouse, accesibles para los usuarios de Internet, pueden estar sometidos a condiciones particulares e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/ó modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.

FUNCIONALIDAD DE LOS SITIOS DE NATURHOUSE

Naturhouse se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares.

Naturhouse hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en sus sitios web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Naturhouse, se procedería a su corrección inmediatamente después de su conocimiento, no pudiendo aceptar ningún tipo de responsabilidad derivada de los perjuicios que pudieran derivarse de los errores u omisiones de la información contenida en los sitios.

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

INFORMACIÓN GENERAL (DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO)

NATURHOUSE HEALTH S.A.

Calle Claudio Coello 91, 4º Planta, 28006 Madrid, España

NIF A-01115286

inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 36604, folio 105, hoja M-656899, inscripción 2ª.

Pueden contactar con nosotros, además de estar a su disposición en nuestras oficinas, usando los siguientes medios:

  • Por correo electrónico a través de la dirección dpo@naturhouse.com
  • Por teléfono al número de atención al cliente +91 432 39 53

DESCARGO DE RESPONSABILIDADES

Es muy importante, que para su conocimiento, lea el Descargo de Responsabilidades que le ofrecemos en el siguiente enlace.

SOBRE LOS USUARIOS

El acceso y/o uso del/de los sitio/s de Naturhouse por parte de una persona atribuye la condición de Usuario a esa persona. El Usuario acepta, para el uso y acceso del/de los distintos sitios/s de Naturhouse, las Condiciones Generales de Uso del/de los sitio/s Naturhouse presentadas a continuación.

El Usuario del/de los sitio/s Naturhouse debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga usarlos, ya que éstos y las condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden haber sufrido modificaciones.

CONDICIONES DE USO DEL/DE LOS SITIO/S DE NATURHOUSE

El/Los sitio/s de Naturhouse ofrecen acceso a diversos contenidos (servicios, informaciones, datos, etc.). El Usuario asume la responsabilidad del uso por su parte del/de los sitio/s Naturhouse. Por ello es responsabilidad, compromiso y obligación del usuario hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Naturhouse ofrece a través del/de los sitio/s de Naturhouse Especialmente el Usuario se compromete a no emplearlos en acciones que puedan:

  • Incurrir en actividades ilícitas o ilegales según el ordenamiento jurídico europeo y español.
  • Vulnerar la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas informáticos de Naturhouse de sus proveedores o de terceras personas.
  • Introducir o difundir en la red software malicioso, virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados en el punto anterior.
  • Intentar acceder ó, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus datos.

EDAD DE LOS USUARIOS

El/Los sitio/s de Naturhouse no tienen contenidos ofensivos o inadecuados para menores de edad. No obstante, no se permite el uso a menores de 18 años. Si el Usuario es de menor edad, es recomendable que, en su caso, el uso se haga tutelado por algún responsable legal o mayor de edad.

Para respetar la legislación vigente Naturhouse prohíbe la contratación o reserva de productos y/o servicios a menores de 18 años o incapacitados legales.

RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y DE NATURHOUSE

El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización inadecuada del/de los sitio/s Naturhouse, quedando Naturhouse exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.

REGISTRO DE USUARIOS

Para acceder a determinados servicios se precisa la condición de Usuario REGISTRADO. Es responsabilidad del Usuario la custodia de la contraseña usada para evitar la usurpación de su identidad en los sitios Naturhouse a los que tuviera acceso por su condición de usuario registrado.

Así mismo, el Usuario declara que toda la información de carácter personal suministrada por él para el acceso al/los sitio/s de Naturhouse y durante de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de los servicios ofrecidos.

Si proporciona información inexacta, falsa, incompleta o desactualizada o, si a nuestro criterio, sospechamos que dicha información es inexacta, falsa, incompleta o desactualizada, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y prohibir que haga uso en la actualidad o en el futuro del Sitio o de cualquier parte del mismo.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta si su compra es considerada como no autorizada, fraudulenta o si se disputan los cargos de la tarjeta de crédito. Usted acepta que podemos cancelar o suspender su acceso a todo o a una parte del Sitio, con o sin previo aviso, por cualquier conducta que, a nuestro exclusivo criterio, creamos que infringe alguna parte de este Acuerdo, leyes y regulaciones o es perjudicial para otro usuario o para nosotros y nuestros afiliados.

Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación del Acuerdo, entre Usted y nosotros incluyendo la: Política de privacidad, Descargo de responsabilidad y Otros.

El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través del sitio web de Naturhouse o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Naturhouse realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE LOS CONTENIDOS DEL SITIO WEB.

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño y código fuente de la misma, son titularidad de Naturhouse y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

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Naturhouse no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio Web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.

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En ningún caso Naturhouse asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y legalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Si cualquier usuario tiene conocimiento de que los enlaces remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inmorales le agradeceremos que contacte con Naturhouse indicándolo para, así, proceder a eliminar dicho enlace.

Toda actividad efectuada en los sitios que no son titularidad de Naturhouse está regulada por sus propias normas y condiciones, por lo que recomendamos que, antes de su uso, los usuarios se informen sobre ello en los apartados de aviso legal, o similares, en los sitios fuera del control directo de Naturhouse.

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Su privacidad y seguridad son nuestra principal prioridad. Consulte nuestras Políticas de Privacidad, que se aplicarán a la información personal obtenida o proporcionada por Usted.

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En ningún caso Naturhouse, ni ninguno de sus , directores, empleados, accionistas, filiales, agentes, sucesores o cesionarios, ni ninguna de las partes involucradas en la creación, producción o transmisión de este sitio web, será responsable ante Usted ni ante ninguna otra persona por ningún daño directo, indirecto, especial, punitivo, incidental o consecuente (incluyendo, sin limitación, los que resulten de la pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio) que surjan del uso, la incapacidad de uso, la indisponibilidad del sitio, o bien los resultados del uso de este sitio web, de cualquier sitio web vinculado a este sitio web, o de los materiales, la información o los servicios contenidos en cualquiera o todos estos sitios web, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal y ya sea que se haya advertido o no de la posibilidad de dichos daños. Las limitaciones de responsabilidad anteriores no serán de aplicación en la medida en que lo prohíba la ley. Por favor, refiérase a sus leyes locales y estatales para tales prohibiciones. En caso de cualquier problema con este sitio web o cualquier contenido, Usted acepta que su único recurso es dejar de utilizar este sitio web. En caso de cualquier problema con los productos o servicios que haya comprado en o a través de este sitio web, Usted acepta que su único recurso, para buscar una devolución y reembolso de dichos productos o servicios, es únicamente de acuerdo con las políticas de devoluciones y de reembolsos publicadas en este sitio web.

CONTRASEÑA Y SEGURIDAD DEL USUARIO

Si Usted es un usuario registrado de este sitio web, será totalmente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y la información de su cuenta de usuario. Deberá notificarnos inmediatamente en caso de que produzca un uso no autorizado o conocido de su cuenta de usuario, o cualquier violación de seguridad conocida o temida, incluida la pérdida, el robo o la divulgación no autorizada de su contraseña o la de otra persona validez, cumplimiento e interpretación de este Acuerdo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin dar efecto a ninguna elección de ley o conflicto de leyes.

En la máxima medida permitida por la ley, Usted y Naturhouse acuerdan arbitrar cualquier controversia, reclamo o disputa que surja de o se relacione de cualquier manera con este Acuerdo, incluidas, sin limitación alguna, las reclamaciones basadas en un contrato, agravio, negligencia, provisiones legales o reglamentarias. CADA PARTE RENUNCIA A SU DERECHO A DEMANDAR EN UN TRIBUNAL Y A QUE CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMO O CONFLICTO SEA ESCUCHADO POR UN JUEZ O JURADO.

USTED Y NATURHOUSE ACUERDAN DE MANERA EXPRESA ARBITRAR CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMO O CONFLICTO QUE SURJA DE O SE RELACIONE DE ALGUNA MANERA CON ESTE ACUERDO. ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE TAMBIÉN SE APLICA A LOS ASUNTOS DE ARBITRAJE DE UMBRAL, INCLUIDOS ASUNTOS RELACIONADOS CON QUE EL ACUERDO SEA O NO INADMISIBLE O ILÍCITO Y CON CUALQUIER DEFENSA PARA EL ARBITRAJE. TAMBIÉN ACEPTA QUE CUALQUIER ARBITRAJE SOLO PUEDE PRESENTARSE BAJO SU Y NUESTRAS CAPACIDADES INDIVIDUALES, Y NO COMO ACCIÓN JUDICIAL COLECTIVA, ACCIÓN DE CLASE O ACCIÓN REPRESENTATIVA. EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR MÁS DE UNA DEMANDA INDIVIDUAL O DE UNA ENTIDAD, Y NO PUEDE PRESIDIR O ESTAR DIRECTAMENTANTE RELACIONADO DE NINGUNA OTRA MANERA SOBRE CUALQUIER FORMA DE PROCEDIMIENTO DE CLASE O REPRESENTATIVO.

La promesa mutua entre Usted y Naturhouse de arbitrar todas y cada una de las disputas, y de hacerlo individualmente, en lugar de litigar ante los tribunales u otros órganos, proporciona una consideración mutua en este acuerdo de arbitraje.

Cualquiera de las partes puede ejercer el derecho de arbitraje al proporcionar a la otra parte una notificación por escrito de todos y cada uno de los reclamos que forman la base de dicho derecho, proporcionando suficiente detalle para informar a la otra parte sobre el contenido de dichos reclamos. En ningún caso la solicitud de arbitraje se realizará después de la fecha en que el estatuto de limitaciones aplicable prohibiría establecer procedimientos legales o equitativos basados en dichas reclamaciones.

A menos que Usted y Naturhouse acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en la zona donde Usted resida con un solo árbitro neutral y de acuerdo con las reglas vigentes para la resolución de conflictos. Las partes tienen derecho a ser representadas por un abogado u otro representante de su elección. Las partes acuerdan cumplir y ejecutar cualquier fallo dictado por el árbitro. El árbitro emitirá el fallo por escrito y en él se indicarán los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el fallo. La sentencia sobre el fallo puede ser ingresada en cualquier corte que tenga jurisdicción sobre la misma.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener a Naturhouse y a nuestras empresas matrices, filiales (y a sus franquiciados y licenciatarios), y subsidiarias, directores, empleados, sucesores y cesionarios, libres de cualquier reclamo, pérdida o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que realice un tercero debido a, o que surja de, su uso de nuestro sitio web, su conexión a nuestro sitio web, su violación de estos Términos y condiciones, o su violación de cualquier derecho de otra parte. Esta indemnización sobrevive a la terminación de estos Términos y Condiciones.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Usted puede dirigir las comunicaciones escritas para el ejercicio de sus derechos a la siguiente dirección:

NATURHOUSE HEALTH S.A.

Calle Claudio Coello 91, 4º Planta, 28006 Madrid, España con NIF A-01115286, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 36604, folio 105, hoja M-656899, inscripción 2ª.

También puede dirigir sus comunicaciones a través de los siguientes canales:

  • Presencialmente, en nuestras oficinas.
  • Por correo electrónico a la dirección atencionalcliente@naturhouse.com

Las solicitudes de datos que nos envíe pueden requerir que Usted proporcione documentación adicional que confirmen su identidad.